POLÍTICA DE PRIVACIDAD DEMETER APP HIDROCONTA S.A.U
AVISO LEGAL Y POLÍTICA DE PRIVACIDAD



I. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO.

Esta aplicación Demeter App (en adelante, “app”) es propiedad de la entidad HIDROCONTA, S.A.U. (en adelante, la “Empresa”) cuyos datos son los siguientes: • Domicilio social: Av. de Sta. Catalina, 60, 30012 Murcia • N.I.F: A30131973 • Teléfono: 968 26 77 88 • E-mail: apps.hidroconta@gmail.com La Empresa se reserva el derecho de modificar el presente documentos en cualquier momento y cuando lo considere oportuno y/o para adaptarlas a la normativa vigente. No obstante, se recomienda al usuario o a cualquier interesado que revise periódicamente estos textos legales para estar informado sobre el tratamiento de sus datos por la Empresa y sobre las normas de uso de la app.

II. Aceptación del usuario

El acceso y el uso a DEMETER APP (en adelante “app”) le atribuye la condición de usuario y, desde dicho acceso y/o uso, acepta las presentes condiciones y, en su caso, los cambios efectuados sobre las mismas, por lo que debe leerlas detenidamente antes de utilizar la app. Las presentes condiciones regulan los términos de acceso a la app, incluyendo los contenidos y los servicios puestos a disposición de los usuarios a través de la misma, así como toda la información relativa al tratamiento de los datos personales.

III. Responsabilidad

El usuario se obliga a utilizar esta app conforme a lo establecido en las presentes Condiciones y en la legislación vigente, respondiendo frente a la Empresa y/o frente a terceros, de cualquier daño o perjuicio causado por incumplimiento de las mismas. El Usuario se compromete a hacer un uso adecuado y lícito de app y de los servicios y contenidos en la misma. En tal sentido, con carácter enunciativo, pero no limitativo, los usuarios no deberán comunicar datos a través de la app que no sean verdaderos, exactos, completos y/o actualizados, ni datos personales de terceros sin su consentimiento previo y expreso, ni utilizar la app con fines fraudulentos o ilícitos. En caso de incumplimiento de las presentes condiciones, la Empresa se reserva el derecho de denegar al usuario el acceso al servicio ofrecido. La Empresa no se hace responsable de los daños y perjuicios que pudieran ocasionar, a título enunciativo: causas de fuerza mayor o cualesquiera otras causas ajenas a la misma; falta de disponibilidad de la app; errores u omisiones cometidos por el usuario en la introducción de sus datos; errores o deficiencias de seguridad producidos por parte del usuario; utilización de un navegador con una versión no actualizada o insegura; daños y perjuicios que pudiera causar la información que se transmite o comunique en sus sitios web o en sus comunicaciones electrónicas.

IV. Tratamiento de datos personales y procedencia

Para descargar y usar la app es necesario que el usuario revele sus datos personales, identificativos y de contacto, los cuales serán incorporados a soportes automatizados titularidad de la Empresa. Recabamos datos a través de las cookies o dispositivos de almacenamiento. En tal sentido, hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas para mantener la seguridad de sus datos, al objeto de evitar, en la medida de lo posible y según el estado de la técnica, su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. En el supuesto de producirse alguna modificación de los datos, la Empresa solicita a los usuarios que lo comuniquen lo antes posible con el fin de mantenerlos actualizados. En este sentido, el usuario se compromete a proporcionar información cierta en relación con sus datos personales.

V. Finalidad del tratamiento

La recogida, almacenamiento, modificación, estructuración y en su caso, eliminación, de los datos proporcionados por los Usuarios, constituirán operaciones de tratamiento llevadas a cabo por el Responsable, con la finalidad de garantizar el correcto funcionamiento de la app, mantener la relación de prestación de servicios y/o comercial con el Usuario, y para la gestión, administración, información, prestación y mejora del servicio. Los datos personales facilitados por el Usuario podrán emplearse también para remitir boletines (newsletters), así como comunicaciones comerciales de promociones y/o publicidad de la app, siempre y cuando, el Usuario haya prestado previamente su consentimiento expreso para la recepción de estas comunicaciones vía electrónica. La Empresa no tomará decisiones automatizadas sobre vuestros datos personales. Se entenderá que el usuario autoriza el tratamiento de los datos personales suministrados con las finalidades expuestas al aceptar el presente documento en los formularios de recogida de datos para la descarga de la app.

VI. Legitimación

La legitimación por parte de la Empresa para llevar a cabo el tratamiento de los datos de los usuarios encuentra en el consentimiento del usuario. En caso de que el Usuario no facilite a la Empresa sus datos, o lo haga de forma errónea o incompleta, no será posible proceder al uso de la Aplicación.

VII. Conservación de los datos personales

Los datos personales proporcionados por el Usuario, se conservarán en los sistemas y bases de datos del Responsable del Tratamiento, mientras aquél continúe haciendo uso de la Aplicación, y siempre que no solicite su supresión y como máximo, el tiempo legalmente permitido. Con el objetivo de depurar las posibles responsabilidades derivadas del tratamiento, los datos se conservarán por un período mínimo de cinco años. En cualquier caso, cuando el uso de los datos proporcionados no sea necesario o se haya revocado el consentimiento, los datos permanecerán bloqueados, quedando a disposición de las autoridades competentes durante a los efectos de atender posibles responsabilidades legales. Transcurrido ese plazo, se procederá a la eliminación de los datos.

VIII. RETENCIÓN DE DATOS.

La Empresa informa al Usuario de que, como prestador de servicio de alojamiento de datos y en virtud de lo establecido en la Ley 34/2002 de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI), retiene por un período máximo de 12 meses la información imprescindible para identificar el origen de los datos alojados y el momento en que se inició la prestación del servicio. La retención de estos datos no afecta al secreto de las comunicaciones y sólo podrán ser utilizados en el marco de una investigación criminal o para la salvaguardia de la seguridad pública, poniéndose a disposición de los jueces y/o tribunales o del Ministerio que así los requiera. La comunicación de datos a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, se hará en virtud de lo dispuesto por la normativa sobre protección de datos personales, y bajo el máximo respeto a la misma.

IX. Destinatarios de los datos

Los datos no se comunicarán a ningún tercero ajeno a la Empresa, salvo obligación legal o en cualquier caso, previa solicitud del consentimiento del Usuario. De otra parte, la Empresa podrá dar acceso o transmitir los datos personales facilitados por el Usuario, a terceros proveedores de servicios, con los que haya suscrito acuerdos de encargo de tratamiento de datos, y que únicamente accedan a dicha información para prestar un servicio en favor y por cuenta del Responsable. No se realizarán transferencias internacionales de los datos personales tratados por la Empresa.

X. Derechos del usuario al facilitar los datos

La Empresa, informa al Usuario de que le asisten los derechos de acceso, rectificación, limitación, supresión, oposición y portabilidad, los cuales podrá ejercitar mediante petición dirigida al correo electrónico: apps.hidroconta@gmail.com. Asimismo, el Usuario tiene derecho a revocar el consentimiento inicialmente prestado, y a interponer reclamaciones de derechos frente a la Agencia Española de Protección de Datos si considera que alguno de sus derechos está siendo vulnerado.

XI. Protección de la información alojada

El Responsable del Tratamiento, adopta las medidas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos conforme a lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de los mismos. Si bien el Responsable, realiza copias de seguridad de los contenidos alojados en sus servidores, sin embargo, no se responsabiliza de la pérdida o el borrado accidental de los datos por parte de los usuarios. De igual manera, no garantiza la reposición total de los datos borrados por los usuarios, ya que los citados datos podrían haber sido suprimidos y/o modificados durante el periodo de tiempo transcurrido desde la última copia de seguridad. Los servicios facilitados o prestados a través de la app, excepto los servicios específicos de backup, no incluyen la reposición de los contenidos conservados en las copias de seguridad realizadas por el Responsable del Tratamiento, cuando esta pérdida sea imputable al usuario; en este caso, se determinará una tarifa acorde a la complejidad y volumen de la recuperación, siempre previa aceptación del usuario. La reposición de datos borrados sólo está incluida en el precio del servicio cuando la pérdida del contenido sea debida a causas atribuibles al Responsable.

XI. Proceso de baja de las comunicaciones comerciales

En aplicación de la LSSI (Ley de Servicios de la Sociedad de la Información), la Empresa, no enviará comunicaciones publicitarias o promocionales por correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica equivalente que previamente no hubieran sido solicitadas o expresamente autorizadas por los destinatarios de las mismas. En el caso de usuarios con los que exista una relación contractual, jurídica o de servicios previa, el Responsable del Tratamiento, sí está autorizado al envío de comunicaciones comerciales referentes a productos o servicios del Responsable que sean similares a los que inicialmente fueron objeto de contratación con el cliente. En caso de que el Usuario quiera darse de baja a la hora de recibir las citadas comunicaciones, podrá hacerlo remitiendo su voluntad por email al correo electrónico: apps.hidroconta@gmail.com.

XII. Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos (marcas, logos, imágenes, documentación, códigos fuentes, programas informáticos, diseño gráfico o cualquier otro elemento susceptible de protección por la legislación de propiedad intelectual o industrial) incorporados o accesibles desde esta app, corresponden exclusivamente a la Empresa, la cual se reserva expresamente todos los derechos sobre los mismos. Queda prohibido la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación y, en general, cualquier otra forma de explotación de todo o parte de los contenidos de esta app. Estos actos de explotación solo podrán ser realizados si media autorización expresa del titular y siempre que se haga referencia explícita al titular de los derechos de propiedad intelectual e industrial. La Empresa no concede ninguna licencia o autorización de uso sobre sus derechos de propiedad intelectual e industrial o sobre cualquier otra propiedad o derecho relacionado con la app o los servicios y contenidos de la misma.

XIII. Suspensión del servicio

La Empresa podrá suspender temporalmente y, sin previo aviso, el acceso a la app para realizar tareas de mantenimiento, reparación, actualización o mejora de la misma.

XIV. Legislación y jurisdicción competente

Las presentes condiciones de uso se rigen y se interpretan de acuerdo con la ley española. Para cualquier reclamación serán competentes los juzgados y tribunales de Murcia.

POLÍTICA DE COOKIES

La presente política de cookies tiene por finalidad informarle sobre las cookies que se utilizan en la app propiedad de la Empresa. Al hacer uso de nuestra app, estará aceptando el uso de las cookies, conforme a lo dispuesto en la presente Política de Cookies, sin perjuicio de las medidas de eliminación y activación de las cookies que usted pueda adoptar con posterioridad.

¿Qué son y para qué sirven las cookies?

Una cookie es un fichero que se descarga en su ordenador o dispositivo móvil y que permite que el sitio web recuerde información sobre su visita, su idioma y otras opciones, con el fin de personalizar los servicios ofrecidos a los usuarios, optimizar el funcionamiento de nuestra página y facilitar la experiencia de navegación del usuario.

¿Qué tipos de cookies hay?

Según quién sea la entidad que las gestione: - Cookies propias: Se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario. - Cookies de tercero: Se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos través de las cookies. Según la finalidad para la que se traten los datos obtenidos a través de las cookies: - Cookies técnicas: Permiten al usuario la navegación a través de una página web, aplicación o plataforma y la utilización de los diferentes servicios que en ella existan como, por ejemplo, identificar la sesión, realizar un pedido o solicitud de inscripción, almacenar contenidos o compartir contenidos a través de redes sociales. - Cookies de personalización: Permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas por el usuario como el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, etc. - Cookies de análisis: Permiten al responsable de las mismas seguir y analizar del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas. La información recogida se utiliza en la medición de la actividad de los sitios web, aplicación o plataforma y para la elaboración de perfiles de navegación de los usuarios de dichos sitios, aplicaciones y plataformas, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio. - Cookies publicitarias: Son aquéllas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado en base a criterios como el contenido editado o la frecuencia en la que se muestran los anuncios. - Cookies de publicidad comportamental: Son aquéllas que permiten la gestión de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma. Estas cookies almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo.

Según el período de tiempo que permanecen activadas:

- Cookies de sesión: Son un tipo de cookies diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web. - Cookies persistentes: Son un tipo de cookies en el que los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años. Si tienes cualquier duda sobre las cookies que utilizamos puede consultarnos a través de nuestra dirección de correo electrónico apps.hidroconta@gmail.com.
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