HIDROCONTA S.A.U

Política de Privacidad – Hidroconta Installer

I. Identificación del Responsable del Tratamiento

Esta aplicación Hidroconta Installer (en adelante, “app”) es propiedad de HIDROCONTA, S.A.U. (en adelante, la “Empresa”), cuyos datos identificativos son los siguientes:

La Empresa se reserva el derecho de modificar la presente política en cualquier momento. Se recomienda al usuario revisar periódicamente este documento para estar informado sobre el tratamiento de sus datos personales.

II. Aceptación del Usuario

El acceso y uso de Hidroconta Installer implica la condición de usuario y la aceptación de estas condiciones. El uso continuado implica también la aceptación de modificaciones posteriores. Se recomienda leer detenidamente este documento antes de utilizar la app.

III. Responsabilidad

El usuario se compromete a utilizar la app conforme a estas condiciones y a la legislación vigente. Está prohibido facilitar datos falsos, incompletos o de terceros sin su consentimiento. En caso de incumplimiento, la Empresa podrá restringir el acceso al servicio.

La Empresa no se hace responsable por interrupciones del servicio derivadas de fuerza mayor, errores del usuario, fallos técnicos o uso de navegadores obsoletos.

IV. Tratamiento de Datos Personales y Procedencia

Para usar la app, el usuario debe facilitar datos personales, que serán tratados y almacenados en soportes automatizados propiedad de la Empresa. También se recogen datos a través de cookies u otros mecanismos.

Se han adoptado medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos personales, minimizando riesgos de alteración, pérdida o acceso no autorizado. El usuario es responsable de mantener sus datos actualizados.

V. Finalidad del Tratamiento

Los datos se utilizan para garantizar el correcto funcionamiento de la app, gestionar la relación contractual o comercial, y mejorar el servicio. Si el usuario lo consiente, se enviarán comunicaciones comerciales o boletines electrónicos.

No se tomarán decisiones automatizadas sobre los datos. El consentimiento del usuario se entiende otorgado al aceptar el documento durante el registro.

VI. Legitimación

El tratamiento de los datos se fundamenta en el consentimiento del usuario. En caso de no facilitar los datos, o hacerlo de forma incorrecta, no será posible usar la app.

VII. Conservación de los Datos Personales

Los datos se conservarán mientras el usuario utilice la app o hasta que solicite su supresión, y como máximo durante el tiempo legalmente permitido. Como mínimo, se conservarán durante cinco años para depurar posibles responsabilidades.

Una vez revocado el consentimiento, los datos permanecerán bloqueados y a disposición de las autoridades competentes hasta su eliminación definitiva.

VIII. Retención de Datos

Según la Ley 34/2002 (LSSI), la Empresa conservará durante 12 meses información técnica para identificar el origen de los datos alojados. Esta información solo será accesible mediante requerimiento judicial o administrativo.

IX. Destinatarios de los Datos

Los datos no serán comunicados a terceros salvo obligación legal o consentimiento del usuario. Podrán ser tratados por proveedores contratados por la Empresa, bajo acuerdo de confidencialidad. No se realizarán transferencias internacionales.

X. Derechos del Usuario

El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a apps.hidroconta@gmail.com. También podrá revocar el consentimiento y presentar reclamaciones ante la Agencia Española de Protección de Datos.

XI. Protección de la Información

La Empresa aplica medidas conforme al Reglamento (UE) 2016/679 para proteger la integridad y confidencialidad de los datos. Si bien realiza copias de seguridad, no se garantiza la recuperación de datos eliminados por el usuario salvo contratación específica. Las restauraciones ajenas a errores de la Empresa podrán tener un coste asociado.

XII. Baja de Comunicaciones Comerciales

En cumplimiento de la LSSI, no se enviarán comunicaciones promocionales sin autorización previa. En caso de relación contractual existente, podrán enviarse comunicaciones sobre servicios similares. El usuario podrá darse de baja escribiendo a apps.hidroconta@gmail.com.

XIII. Propiedad Intelectual e Industrial

Todo el contenido de la app es propiedad exclusiva de la Empresa y está protegido por la legislación vigente. Se prohíbe su reproducción o uso salvo autorización expresa, mencionando al titular.

XIV. Suspensión del Servicio

La Empresa podrá suspender temporalmente la app sin previo aviso para tareas de mantenimiento, actualización o mejora.

XV. Legislación y Jurisdicción

Esta política se rige por la legislación española. Para cualquier controversia serán competentes los juzgados y tribunales de Murcia.

Política de Cookies

Al utilizar la app, el usuario acepta el uso de cookies. Podrá gestionarlas o eliminarlas desde su dispositivo según su configuración.

¿Qué son y para qué sirven las cookies?

Son archivos que almacenan información sobre la navegación del usuario para personalizar la experiencia, mejorar el rendimiento y facilitar el acceso a los servicios.

Tipos de cookies

Según quién las gestione

Según su finalidad

Según su duración

Para cualquier duda sobre cookies, puede escribirnos a android@hidroconta.com.

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